SlateDigital больше не для клиентов из России и Белорусии (1 онлайн

[RomanMusic]

Обычно перед очередным списанием проверяю всё ли норм с подпиской, с оплатой, тут захожу в аккаунт и вижу, что автопродление отменено. Написал в поддержку, ответ:
———
Hey again,

I see. I was incorrect when I saw that you were on our free trial. You're in fact on our Annual Paid Upfront plan. I'm afraid though that your All Access Pass was stopped because you're located in either Russia or Belarus. I'm afraid we simply can not accept payments or renewals from customers in these locations anymore. This was a policy that was implemented by our new owners, AudioTonix.

I'm so sorry for the inconvenience.
———

разумеется в 2022 году я уже оплачивал не из России, и честно говоря не понял как они определили откуда я, в настройках аккаунта нет возможности указывать регион. Если только непосредственно их приложение с лицензиями отслеживает регион пользователя, впн непостоянно включен конечно.

Смысла наверно обсуждать тему нет, так, больше для информации и интересно, как у вас, активно автопродление?

 

[N0-body]

Там billing address есть, можно его попробовать заполнить каким-нибудь казахстанским адресом. Потом (если автоматически возможность продления не появится) написать, что это всё клевета и вы не живёте в России. Мне кажется, этого должно быть достаточно.
Или аккаунт просто новый зарегать. Но хз, даст ли ввести тот же ilok id, что уже используется. Если нет, то всё сложнее, конечно.
У меня пока всё активно, посмотрим что будет

 

[Dmitry Stepin]

SlateDigital больше не для клиентов из России и Белорусии

Это клиенты из России и Беларуси больше не для Slate Digital!

 

[Moyses]

Мда, действительно, санкции откинули нас на 20 лет назад, теперь, как и тогда, будем п*здить у них софт))

 

[Sergio_P78]

Нужно проверить свой аккаунт у Слейта. Обычно такие системы банят из за адресов почты с доменами .ru - mail.ru, yandex.ru и так далее. Адрес свой в акаунте тоже нужно проверить. У меня были баны, лечилось заменой всех выше указанных параметров. После замены всех адресов и данных, все работает.

 

[S.Panin]

SlateDigital больше не для клиентов из России и Белорусии

Это клиенты из России и Беларуси больше не для Slate Digital!

Такое же мнение. Люди всячески усераются, чтобы не получать наши деньги, а мы бегаем за ними через турции и казахстаны. Да ну на.
Всегда и везде указывал РФ, и никогда не пользовался впн чтобы "страну не палить".
Что-то недоступно для россиян - я мудрить не буду.
Я знаю, куда мне идти и куда идти им.

 

[Cubeason]

Обычно перед очередным списанием проверяю всё ли норм с подпиской, с оплатой, тут захожу в аккаунт и вижу, что автопродление отменено. Написал в поддержку, ответ:
———
Hey again,

I see. I was incorrect when I saw that you were on our free trial. You're in fact on our Annual Paid Upfront plan. I'm afraid though that your All Access Pass was stopped because you're located in either Russia or Belarus. I'm afraid we simply can not accept payments or renewals from customers in these locations anymore. This was a policy that was implemented by our new owners, AudioTonix.

I'm so sorry for the inconvenience.
———

разумеется в 2022 году я уже оплачивал не из России, и честно говоря не понял как они определили откуда я, в настройках аккаунта нет возможности указывать регион. Если только непосредственно их приложение с лицензиями отслеживает регион пользователя, впн непостоянно включен конечно.

Смысла наверно обсуждать тему нет, так, больше для информации и интересно, как у вас, активно автопродление?

Посмотрел у себя, у меня все норм, автопродление стоит через 4 месяца (у меня подписка на год), биллинг информейшн пустой, вроде как все норм, автопродление стоит.
Почта не русская.
Какая у вас почта то?
Я в айлок менеджер и все ассистенты всегда вхожу только через впн, потому что да - могут отслеживать.
Ну дак по моему их подписку можно купить не только на их сайте.
Я так продукты от пресонус покупают - они меня у себя для покупки по локации забанили. И даже поддержка нафиг послала.
Я тупо все что мне надо покупаю на плагинмагазах разных и в аккаунте пресонуса просто ввожу редим код и норм пользуюсь потом.

 

[NoiVS]

Всевдо аналох и люди ещё на это деньги тратят. Плагины от слейта срут безбожно и люди засерают всё этим микс. Куча альтернативы и с хорошим звуком. Один только чего беленький компрессор на вокал должен дать понять, как слейт разводит народ)

 

[Cubeason]

Всевдо аналох и люди ещё на это деньги тратят. Плагины от слейта срут безбожно и люди засерают всё этим микс. Куча альтернативы и с хорошим звуком. Один только чего беленький компрессор на вокал должен дать понять, как слейт разводит народ)

Дак альтернативы то еще хуже... слейт то хоть мериканцы делают, а альтернативы немцы, шведы, брррр... гейропейцы всякие.
Вы хоть представляете - каково это пользоваться плагином на трэке, а его кодил гей, а тестил квир или еще чего хуже.
Так что я уж на слейте посижу. Америка преимущественно протестанская христианская страна. Да не православная, да скорее всего эти плагины даже освящены не были. Но все же...

 

[Denis12308]

Дак альтернативы то еще хуже

Uad spark?

 

[Cubeason]

Uad spark?

Да не не, вот только что зашел на инсты нового СЕО ихшнего, и разрабов посмотрел, все натуралы, все протестанты, все республиканцы.
Флаг конфедерации на стене поправил с библии короя Якова пыль смахнул - сижу дальше на слейте. Боже Америку храни!

 

[Vladiger]

Виндой тоже опасно пользоваться. Хрен знает что они там в бинарном массиве закодировали, вдруг код какой генетический.

 

[RomanMusic]

Там billing address есть, можно его попробовать заполнить каким-нибудь казахстанским адресом. Потом (если автоматически возможность продления не появится) написать, что это всё клевета и вы не живёте в России. Мне кажется, этого должно быть достаточно.
Или аккаунт просто новый зарегать. Но хз, даст ли ввести тот же ilok id, что уже используется. Если нет, то всё сложнее, конечно.
У меня пока всё активно, посмотрим что будет

Я пока посмотрю что там дальше ответят, бегать конечно за ними не буду ))) просто интересен сам факт - продолжение отсева, я думал уже все успокоились с этим.

 

[RomanMusic]

Посмотрел у себя, у меня все норм, автопродление стоит через 4 месяца (у меня подписка на год), биллинг информейшн пустой, вроде как все норм, автопродление стоит.
Почта не русская.
Какая у вас почта то?
Я в айлок менеджер и все ассистенты всегда вхожу только через впн, потому что да - могут отслеживать.
Ну дак по моему их подписку можно купить не только на их сайте.
Я так продукты от пресонус покупают - они меня у себя для покупки по локации забанили. И даже поддержка нафиг послала.
Я тупо все что мне надо покупаю на плагинмагазах разных и в аккаунте пресонуса просто ввожу редим код и норм пользуюсь потом.

Gmail использую, есть конечно предположение еще что чел из поддержки нету теме вообще, вначале он ответил что у меня триал, потом что оплата из России не доступна, по факту может быть просто объединение счетов разных контор, слейта и аудиотоникс. Недавно они присылали письмо что в их подписку войдут плагины SSL. С другой стороны у вас всё норм ))

 

[RomanMusic]

Всевдо аналох и люди ещё на это деньги тратят. Плагины от слейта срут безбожно и люди засерают всё этим микс. Куча альтернативы и с хорошим звуком. Один только чего беленький компрессор на вокал должен дать понять, как слейт разводит народ)

Я подпиской больше пользовался из-за ANA2 с дополнениями и понравились мне плагины Килогерц, остальное да… не использовал, но возможность грела душу

 

[Cubeason]

Gmail использую, есть конечно предположение еще что чел из поддержки нету теме вообще, вначале он ответил что у меня триал, потом что оплата из России не доступна, по факту может быть просто объединение счетов разных контор, слейта и аудиотоникс. Недавно они присылали письмо что в их подписку войдут плагины SSL. С другой стороны у вас всё норм ))

Честно сказать сейчас если проблемы возникают лучше в поддержку не писать. Не везде она нормальная и адекватная.
Попробуйте отвязать привязку айлок аккаунта (там где то в недрах аккаунта это есть, линковка с айлок аккаунтом).
Тупо заведите новый аккаунт и попробуйте купить подписку на год, я в прошлом году купил через https://pay-saas.ru/ и в этом году так же планирую.

 

[Denis12308]

через https://pay-saas.ru/ и в этом году так же планирую

Комиссия конечно как за обналичку )) попробую. Спасибо за подсказку

 

[RomanMusic]

Честно сказать сейчас если проблемы возникают лучше в поддержку не писать. Не везде она нормальная и адекватная.
Попробуйте отвязать привязку айлок аккаунта (там где то в недрах аккаунта это есть, линковка с айлок аккаунтом).
Тупо заведите новый аккаунт и попробуйте купить подписку на год, я в прошлом году купил через https://pay-saas.ru/ и в этом году так же планирую.

да, я заметил на счет поддержки ))) особенно тюнкор, даже если не брать расизм в расчет, ну да фиг с ними...

а насчет нового аккаунта, да, я держу в голове этот план Б, с оплатой нет проблем, друзья помогают из NL... но скорее всего просто откажусь от SlateDigital вообще, попробую отдельно найти ANA2 и Килогерц

 

[Cubeason]

Комиссия конечно как за обналичку )) попробую. Спасибо за подсказку

Дак вот другие штуки я покупаю на аудиоделюксе через карту пипл, вот тут недавно на этом форуме рассказали что ее еще и к пейпалу казахстанскому привязать можно.
А этим сервисом пользуюсь когда ну прямо лень возиться с этими всеми перекидываниями через крипту.

 

[Ruslan25]

попробую отдельно найти ANA2

Подписка закончилась, оповещения об окончании не поступило. Теперь ясно почему. Не хотят, не надо.
Тоже озадачился приобретением ANA2. У sonicacademy (как я понял это их синт) сейчас вроде скидки на него. Но что там с комплектацией, пока не выяснял толком.

 

[Arlekin]

Видимо, отключили именно подписку. Возможно из за невозможности проведения прямых (без извращений) платежей.
Слейт не первый. Martinic, например, даже цены убрал, чтобы не вводить в заблуждение:

https://www.martinic.com/ru/products

 

[Cubeason]

Посмотреть вложение 236950 Посмотреть вложение 236951

Видимо, отключили именно подписку. Возможно из за невозможности проведения прямых (без извращений) платежей.
Слейт не первый. Martinic, например, даже цены убрал, чтобы не вводить в заблуждение:

https://www.martinic.com/ru/products

То как у вас на скринах - всегда так и было, это же не магазины на скринах а личные дашборды с вашими продуктами.
В магазинах у них все норм на обоих сайтах

 

[Sergio_P78]

Комиссия конечно как за обналичку )) попробую. Спасибо за подсказку

20% комиссия плюс курс валюты достаточно высокий, это конечно много. Я ради интереса у них спрашивал курс как то давно.

 

[Nabastak]

Что-то недоступно для россиян - я мудрить не буду.
Я знаю, куда мне идти и куда идти им.

Тут больше хреново, получается, вот Купишь у какой-то конторы плагин, … а через какое-то время глядь - он превратится в тыкву.

 

[Denis12308]

20% комиссия плюс курс валюты достаточно высокий, это конечно много. Я ради интереса у них спрашивал курс как то давно.

У вас условия лучше)

 

[S.Panin]

Тут больше хреново, получается, вот Купишь у какой-то конторы плагин, … а через какое-то время глядь - он превратится в тыкву.

У меня пока такого не было, хотя покупал на куче площадок кучу всякого добра и не очень.
Единственное, с ПА - только под впн качать/активировать. Ну хоть аккаунт не заблочили, хотя везде РФ прописан.
Но если у меня еще и отберут мое купленное, я пойду и найду это в других местах вообще без какого-то зазрения совести. Ибо отключать аккаунты - это воровство.

 

[RomanMusic]

Дак вот другие штуки я покупаю на аудиоделюксе через карту пипл, вот тут недавно на этом форуме рассказали что ее еще и к пейпалу казахстанскому привязать можно.
А этим сервисом пользуюсь когда ну прямо лень возиться с этими всеми перекидываниями через крипту.

как-то читал что PayPal Казахстана нужно подтверждать ЖКХ счетами, документами подтверждающими что там проживаешь ... так в итоге и не добрался до цели )) почитаю что за аудиоделюкс, спасибо.

 

[RomanMusic]

в целом подход дружелюбный ))

Hey again,

Is it a question of method and place of payment or nationality?

It's a determination of your IP address. So if you happened to change this somehow , it's likely you can create a new account and sign up for a new plan once yours expires.

and where can I find the region of residence in my account settings to change it?

This won't fix the current account, but you can do this in the Billing Information section of your account.

Best Regards,

 

[RomanMusic]

Еще кусочек долетел:

"Your iLok being the same will be fine, I'd just recommend using a new account with a different email if you happen to "leave" Russia."

Так, для информации.

 

[riko]

"Все есть в кубейсе"...

 

[riko]

Мда, действительно, санкции откинули нас на 20 лет назад, теперь, как и тогда, будем п*здить у них софт))

П****ть, первый признак того, что клиентов нет, и денег нет.