Если не было договоренности о невозвращаемом проценте, думается - тока по совести можно договориться. Вопрос кстати интересный и важный, напиши плиз потом, как все решилось.
Вопрос деликатный. У меня такое было три раза. И три раза - полная оплата. 2 из них - я делал несколько вариантов вплоть до полной переделки. Когда перевалило за полгода, я сам предложил вернуть деньги; но в обеих случаях заказчики оставили их мне. Думаю, этому способствовало то, что в процессе нашего общения всё документировалось. Из переписки было видно, что я проделал большую работу, а заказчик не смог объяснить цель, либо постоянно её менял. Так что переписывайтесь в почте. Не надо - вчера две записки по скайпу, сегодня Вконтакте, а завтра на фейсбуке. Растеряете концы.
