Проблема с активацией VSS3 на powercore firewire (1 онлайн

[sidx]

Может кто-нибудь сталкивался с подобным?
Была куплена лицензия на VSS3. Сам плагин до активации был в trial mode.
Я его активировал. Вроде все нормально но прошел час и плагин стал "expired". Как будто отработал свои демо-часы и невзирая на лицензию - пишите письма.
Софт - 3.2
Пробовал переустанавливать - толку ноль.
anybody?

 

[depo88]

Странно ... Я переносил лицензию VSS3 три раза - сначала она стояла на FW, потом на Unplugged, а сейчас на Express - таких глюков не было. Попробуй из личного кабинета еще раз скачать саму лицензию и загрузи в ПоКо панель - если не поможет - пиши в суппорт - исправят.

P.s. у меня был глюк с лицензиями только однажды, когда продавал Unplugged с полной лицензией Вируса которая до этого стояла на ПоКо ФВ, так вот, лицензия Вируса однопроцессорная выкачалась, а довесок 4-х процессорной так и остался висеть на ФВ - написал про это в сл. поддержки - и они быстренько перекинули довесок лицензии Вируса в личном кабинете с ФВ на Unplugged.

 

[boshe]

А с предидущими дровами было впорядке?

 

[sidx]

А с предидущими дровами было впорядке?

я не знаю, на момент покупки и активации была уже 3.2.
Попробовал откатиться до 3.1 - не помогло.

суппорт молчит пока
вообще :dash1:

 

[depo88]

У меня суппорт молчал как-то 4 дня, потом извинялись - типа у них было много работы ... Ждите - обязательно ответят.

 

[doublewhisky]

Так чем кончилась эта история? У меня то же самое случилось! Помогите!

 

[serg635]

Так чем кончилась эта история? У меня то же самое случилось! Помогите!

И у меня тоже. Хелп!!!!!

 

[doublewhisky]

служба тех поддержки в конце концов выслала новыую лицензию