В режиме совместимости вин 8 , 10 пробовал, не помогает. У меня до этого был Valeton GP-5
для него версия "Valeton Suite Setup V1.0.9" работала без всяких проблем. Если устройство не подключено то приложение всё равно открывалось, только показывало, что нет устройства.
Да пока использую версию...