Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Это старый дедовский способ. Не один раз выручал. Более того, в работе, при поиске неисправностей, часто помогает хладон в балонах. Он, кстати, как раз для этого и придуман.
У меня была ситуация один в один. Положил ключ на пол часика в морозилку, потом воткнул в комп и успел все лицензии перенести в облако. После купил новый ключ и перенес лицензии на новый, а старый отметил у них как не активный .