на практике почти невозможно, увы. Разве что не иметь собственного самолюбия или нарваться на редчайший случай просто неглупого собеседника. В идеальных условиях всё регулируется договором, но у нас заказчик даже при намёке на договор - уже обижается. Он хочет, чтобы у него были все права, а у...